Garderie - Cantine scolaire

Plusieurs parents d'élèves se plaignent en Mairie du retard pour recevoir leurs factures de garderie cantine. Pour accélérer le processus de facturation, la commune s'est abonnée à un logiciel de réservation qui permet d'enregistrer: Nom, prénom des enfants et dates de présence à la cantine pour la semaine suivante Type de menu: Enfant, sans porc, autres menus (sans viande, allergies...) Plages de garderie Seules les réservations cantines faites via ce site de réservation avant le jeudi 17h seront transmises au traiteur à partir du . Le site générera ensuite un fichier de facturation qui sera transmis à la commune pour être complété par les présences réelles en garderie avant facturation aux parents. Nous espérons gagner ainsi du temps de traitement. Nous envoyons ensuite les factures à la trésorerie mais il arrive que la trésorerie ne les reçoive pas alors que nous recevons un accusé de réception… Ensuite ces factures sont traitées par la trésorerie d'Oyonnax mais c'est Bourg en Bresse qui envoie les factures aux parents et c'est là que nous constatons des problèmes de factures pas envoyées aux destinataires alors qu'elles ont toutes été émises... Nous comprenons les désagréments que vous subissez par ces retards, et nous vous demandons de nous en excuser, mais vous savez en général ce que vous devez payer à la Commune pour ce service donc il faut en tenir compte dans votre gestion quotidienne. Espérons que les problèmes techniques vont se régler car, en plus des désagréments pour les parents, ils génèrent un surcroît de travail pour les personnes qui les traitent. En cas de difficultés pour réserver sur le site de réservation, merci d'envoyer un mail soit à la garderie: garderie-cantine-balmay@orange.fr ou à la mairie: vieuizenave@wanadoo.fr. Pour éviter toutes contestations ultérieures, nous ne prenons pas de réservations orales par téléphone.